Описание временных отметок в очереди документов SteelTrace Server.
Документ созданный на мобильном терминале сначала попадает в локальную очередь мобильного терминала, потом перемещается в очередь документов на SteelTrace Server после чего отправляется в корпоративную информационную систему (КИС). Каждый из этих шагов может длиться некоторое время. Для диагностики этапов движения документа в очереди документов отмечается время нахождения документа на каждом из этапов.
| |
|
| CreateDateTime |
Дата создания документа на мобильном терминале. Эта дата появляется в тот момент когда документ создан в локальной очереди. После перемещения документа в очередь SteelTrace Server значение CreateDateTime копируется. |
| AnswerDateTime |
Дата появления документа в очереди SteelTraceServer |
| ResultDateTime |
Дата отправки документа в КИС. |
| Attempt |
Если документ не отправлен в КИС с первой попытки, сервер пытается отправить еще через некоторое время. Каждая провалившаяся попытка увеличивает значение Attempt на 1. |
| AttemptDateTime |
Дата последней попытки отправить документ в КИС |
Диагностика:
Если между CreateDateTime и AnswerDateTime прошел продолжительный период времени это означает что механизм синхронизации мобильных терминалов не может передать документы из очереди мобильного терминала. Для того чтобы это проверить необходимо на мобильном терминале запустить экран синхронизации документов и проверить нет ли неотправленных документов.
